現(xiàn)在，提供汽車租賃服務(wù)的公司多，租車的客戶也多，各大搜索網(wǎng)站一些汽車租賃公司打出大幅優(yōu)惠的旗號，優(yōu)惠幅度高達(dá)20％以上。實(shí)際上，大喜過望的優(yōu)惠價格＋苛刻的附加條件＋非常模糊的費(fèi)用結(jié)算＝陷阱。任何一個正規(guī)經(jīng)營單位，不可能不以盈利為目的而從事經(jīng)營活動。他們?nèi)绻軌蚋钌?0％以上的正當(dāng)利潤，您是否想到，這正常嗎？租車對廣大客戶來說是個陌生的領(lǐng)域，這也讓一部分害群之馬 “黑車”有機(jī)可乘，客戶用了“黑車”一旦出現(xiàn)問題后患無窮。同時所租車輛也存在各種等級新舊之分，造成同一輛車有不同報價，不要以為自己租到了便宜的車，其實(shí)可能您租的車輛等級很差，沒有絕對的低價價格，只有優(yōu)質(zhì)的租車、包車服務(wù)保障，才能讓客戶在同等價位下享受更好的服務(wù)和全新的車輛、專業(yè)高素質(zhì)司機(jī)，這就是碩琪追求目標(biāo)！

我們的車輛狀況好、干凈整潔、無不良?xì)馕丁?br /> 我們的司機(jī)會在您預(yù)定用車前15分鐘到達(dá)您指定的地點(diǎn)并和您取的聯(lián)系。
我們的司機(jī)服務(wù)熱情禮貌周到，司機(jī)主動給乘客開關(guān)車門；協(xié)助乘客上下車。主動幫助乘客提拿行李；并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)以及提供乘客感興趣的信息等。
我們的司機(jī)在駕駛過程中不吸煙及無不良行為。
我們的司機(jī)有多年的駕駛和提供工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉路況，使您安全放心出行。
我們的司機(jī)有良好的服務(wù)意識，會提前給您打開冷氣或暖氣。
在您租車過程中我公司相關(guān)人員會全程管理為您服務(wù)的車輛和司機(jī)，以保證您出行的順利。
本公司調(diào)派的所有車輛均為本公司擁有，絕無加盟車輛。我們對給乘客的車輛和司機(jī)擁有絕對的管理權(quán)力；一切服務(wù)質(zhì)量問題均可向我們投訴。
客戶投訴注意事項

1、如果車輛和您預(yù)定不符時，必須立即通知調(diào)度員，并且不要上車；否則視為對于車輛認(rèn)可無異議。
2、對于車輛的衛(wèi)生狀況不滿意的，請立即通知調(diào)度員；或者直接讓司機(jī)打掃干凈再上車；否則視為認(rèn)可。
3、對于司機(jī)態(tài)度不滿意的，請在事發(fā)當(dāng)時電話通知調(diào)度員；我們會立即責(zé)令司機(jī)改正。
4、對于車費(fèi)結(jié)算有異議的，請立即與調(diào)度員聯(lián)系，任何與司機(jī)私下達(dá)成的協(xié)議均不受上海碩琪汽車租賃有限公司的一切承認(rèn)。
5、如果行程有變動的，請事先通知調(diào)度員；臨時改變行程的，請與司機(jī)協(xié)商。